Ich bin zutiefst geschockt – der Tee wurde einfach aus dem Programm genommen… ist es zu fassen…?! Angeblich würde diese Sorte nicht mehr den Geschmack der Kunden treffen… was schlichtweg nicht stimmt… immerhin habe ich diesen Tee ja regelmäßig gekauft, oder nicht?! Also, zumindest hätte man mich als jahrelange treue Kundin in diesen Entscheidungsprozess mit einbeziehen können… immerhin hat mein exzessiver Teekonsum die Firma quasi vor der Insolvenz bewahrt… aber meine eindringlichen Appelle, dass ich ohne diese Teesorte praktisch nicht leben kann, wurden einfach ignoriert… obwohl ich sogar angeboten habe, ihnen im Falle einer Exklusiv-Lieferung an mich etwas mehr zu bezahlen… unerhört, wie heutzutage mit Kunden umgegangen wird!!

Die Dame am Telefon hat obendrein noch die Frechheit besessen, mir vorzuschlagen, auf eine andere Teesorte umzusteigen – lächerlich… was für eine völlig absurde Vorstellung… das kommt überhaupt nicht in Frage! Ich werde jetzt sofort im Internet recherchieren und meine gesamte Zeit darauf verwenden, diese Teesorte woanders aufzutreiben… irgendwo wird sie sich schon finden lassen… alles andere wäre schlichtweg eine Katastrophe…